ＵＳＰの活用

　ＵＳＰ（Unique　Selling　Proposition）

とは、文字通り、「独自の販売提案」、すなわち「自社の商品やサービスをお客様に喜んで買って頂ける独自の強み」のことを指しています。

　アメリカの広告代理店から提唱されたコンセプトで「広告は消費者にある製品をライバル社の製品から区別して購買するための論理的根拠を提供しなくてはならない。」とするもので、どの企業でも真似ができる値引き販売などはＵＳＰではありません。

ＵＳＰ定義の３ケース 

　そこで、ＵＳＰを確立し、販売優位に立つには、自社が創り出した商品・サービスで、競合他社に真似ができない、顧客にアピールしたい真の独自性は何か、を定義しなければなりません。

　それは、次の三つのケースがあります。

ＵＳＰを決めるには 

　自社の商品・サービスのＵＳＰを決めるには、一般的に有効な方法として次のように「クロスＳＷＯＴ分析」を活用すると良いでしょう。

クロスＳＷＯＴ分析のフォーマット 

　自社商品の強み・顧客と出会う機会をクロスさせて、ＵＳＰを検討することをお勧めします。